Ninazur

サ-ビス内容

催行条件・旅行条件・取り消し料金

「送迎サ-ビスについて」

**掲載料金は基本英語を話す現地ドライバ-料金となり、ガソリン・高速道路料金込みのお値段です。

**日本人ドライバ-をご希望の場合は、ご予約時に必ずご明記下さい。

**ス-ツケースはお1人様1個となり、それ以上の場合は1つにつきの+15ユ-ロの追加料金がかかります。

**ご予約時に人数、飛行機の便名・時刻、ご宿泊ホテルを必ずご明記ください。

**ご出発までに飛行機の遅延・変更などがお分かりになられましたら、ご連絡ください。

**飛行機到着時間より、ドライバ-は最大45分待機致します。それ以上となる際は+35ユ-ロの延長料金が発生します事ご了承頂き、追加料金は現地にて直接現金でお支払い下さい。

**緊急連絡先は、安心な日本語対応となっております。

オプショナルツア-・貸切チャ-タ-サービスについて」

**出発時刻の10分前にホテルロビ-へお越しください。

**全てのツア-は2名様以上から催行になります(お一人様参加の場合は2名様分の料金を頂戴いたします)。

**ツア-で明記外の美術館などの入場料やお食事代は含まれておりませんので、お客様のご負担になります。

**お子様料金は、3歳までは無料、4~12歳まではお子様料金(料金)、13歳以上は大人料金となります。

**貸切チャ-タ-の発着場所はご宿泊ホテルですが、ご希望に合わせて変更可能ですので、

ご予約時にお伝えください。

**定期観光ツア-の発着場所はご宿泊ホテルになり、同日・同行程のツア-にご参加される他お客様 がおられます場合も同様になりますが、その際各ホテルをまわりますので少々お待ち頂く事になる事、 ご了承ください。ただご希望に合わせて変更可能ですのでご予約時にお伝えください。

**駐車場利用の場合、費用はお客様負担となります。

**英語を話す現地ドライバ-になる事もございます。

**気象条件や社会条件などツア-催行に関し、お客様の安全に問題が発生する恐れのある場合は

ツア-内容が変更、またはツア-催行が取り消される場合がございますのでご了承ください。

**お子様がおられるお客様には、チャイルド&ジュニアシ-トをご用意させて頂きますので、ご予約時にお子様の年齢+体重をお知らせくださいませ。

**貴重品などに関してはお客様の責任管理となります。送迎中または観光中の車内外でのお客様のお荷物やお手回り品の盗難及び紛失、天災や運行機関のストライキ・欠航など全ての損害・追加料金に関して当社は一切責任を負いませんのでご了承お願いいたします。

**お支払いは現地で現金、カ-ド(VISA・MASTER)払いが可能となりますが、ご依頼内容(周遊や数日間のサ-ビスなど)により、総額の20%を内金として口座へご送金をお願いする事がございます。

**キャンセル料金は、サービス日より21日前まではキャンセル無料、20日~8日前までは25%、7日~4日前までは50%、3日~当日100%となります。

**お客様の個人情報につきましては当社の責任として保管し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制に厳守し、外部に流す事は一切致しません。

**ご予約・お問い合わせはE-mailにて承っております。

代表者名・・川本 祐加里(かわもと ゆかり) E-mail ・・ ninazur.tourisme@gmail.com

また現地でのお電話でのお申し込みも承っております。

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